1.1 어떻게 개인정보를 수집할까요?

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 사내 사원정보, 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
• 앱 설치 시 해당 전화기 전화번호 수집
• 앱 설치 실행 시 고객 위치정보 확인

1.2 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보(조건 상황에 따라 반드시 필요한 정보 포함)
• 선택정보 : 서비스 본질적 기능 이외에 부가적인 기능을 제공하기 위해 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

1.3 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.

• 민감정보란? : 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)

1.4 어떤 개인정보를 수집할까요?

• 회원 가입 시 아래와 같은 개인정보가 수집 됩니다.
• [필수] 이름, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 소속, 직급/직책, 아이디, 비밀번호(암호화)
• [선택] 위치 정보

1.5 고객 상담을 위해 추가수집되는 개인정보는 아래와 같습니다.

• (필수) 전화번호, 회사계정(회사계정 이용자의 경우), 네이버계정(네이버계정 이용자의 경우)

1.6 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

• PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2.1 공통

이름, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 소속, 직급/직책, 아이디, 비밀번호(암호화)

• 회원식별 및 가입의사 확인, 본인·연령확인, 부정이용 방지
• 신규서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만·분쟁처리, 공지사항 전달
• 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용
• 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
• 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지

2.2 서비스

• 회원 직거래 마켓 이용
• 생활정보 게시판 이용(맛집, 분실물, 취미, 건강 등)
• 노선도, 식단표, 경조사의 정보 확인
• 회원간 쪽지 발송 및 확인
• 개인별 알람 서비스: 회원관리에서 내 전화번호 앱 키와, 회원정보 전화번호 비교해서 개인별 알람 서비스 이용
• 위치정보 서비스: 지역별 공장 선택

2.3 위치 기반 서비스 제공

• 처리하는 개인 정보: 위치 정보 (기기 위치, 검색 요청 위치, 차량 위치 등)
• 처리 및 보유기간: 접근을 제한하여 보관, 일부 혹은 전체를 암호화하여 보관, 회원탈퇴일 이후 3개월 보관

• 수탁업체 : ㈜디에프랩
• 위탁내용 : 서비스 개발 및 운영
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려드리겠습니다.

회사는 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

3.2 이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.

다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

• 1. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

• 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• 회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.
• 회사는 법령 및 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리 저장·관리 또는 파기하고 있습니다.
• 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

① 서비스 로그인기록

• 보존 근거: 통신비밀보호법
• 보존 기간: 3개월

② 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 3년

③ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 5년

④ 표시/광고에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 6개월

⑤ 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

• 보존 근거 : 국세기본법
• 보존 기간 : 5년

⑥ 전자금융 거래에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자금융거래법
• 보존 기간 : 5년

Ⅴ. 위치 기반 서비스 제공

5.1 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 '위치정보법')에 따라 아래와 같이 개인위치정보를 처리합니다.

• 처리하는 개인 정보: 위치 정보 (기기 위치, 검색 요청 위치, 차량 위치 등)
• 처리 및 보유기간: 접근을 제한하여 보관, 일부 혹은 전체를 암호화하여 보관, 회원탈퇴일 이후 3개월 보관

5.2 서비스의 제공을 위해 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.

• - 위치기반서비스 이용 및 제공 목적 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보를 파기합니다.
• - 이용자가 작성한 게시물 또는 콘텐츠와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 게시물 또는 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다.
• - 그 외 위치기반서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.

5.3 개인위치정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

• - 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
• - 또한, 위치정보법 제16조2항에 따라 이용자의 위치정보의 이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 6개월간 보관합니다.

5.4 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• - 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
• - 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 이용자에게 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.

① 개인정보 열람∙제공 요청

• 이용자의 개인정보에 대한 열람∙제공을 요구할 수 있습니다.
• 회원정보는' 모바일 앱(App) > 메뉴 > 내정보'에서 확인 가능합니다.
• 서비스를 통한 조회가 되지 않는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 고객센터 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유가 발생할 경우 신속하게 알려드리도록 합니다.

② 개인정보 정정∙삭제 요청

• 이용자의 개인정보에 대한 정정∙삭제를 요구할 수 있습니다.
• 회원정보는' 모바일 앱(App) > 메뉴 > 내정보' 또는 고객센터를 이용하여 처리 가능합니다. 이를 위하여, 본인확인 등의 절차가 진행될 수 있습니다.

③ 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지

• 고객센터를 이용하여 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 요청시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 정정이 완료될 때 까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 오류가 포함된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 내용을 제공받은 자에게 통지하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.

6.2 쿠키(cookie)를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

① 쿠키란 무엇일까요?

• 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

② 쿠키를 왜 사용하나요?

• 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

③ 쿠키를 수집하지 못하게 거부하고 싶다면?

• 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

④ 설정 방법의 예

• Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
• Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

6.3 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

• 회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

• - 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
• - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
• - 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.
• - 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

• - 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다.
• - 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

6.4 개인정보 보호책임자 및 연락처

개인정보 보호책임자

• - 이름 : 이성엽
• - 직위 : CEO
• - 전화 : 053-856-8511
• - 메일 : privacy@slworld.com

개인정보 민원처리 담당부서

• 부서 : 고객센터
• 전화 : 053-856-8511, 메일 : jeongjo@slworld.com

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이)118, http://privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이)1301, http://www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번 없이)182, http://cyberbureau.police.go.kr

6.5 기타·부가 방침

개인정보 처리 방침은 시행일로부터 적용됩니다.

개인정보처리방침 공고일자: 2022년 5월 1일

개인정보처리방침 시행일자: 2022년 5월 8일